Voin tarkistaa kaikkien tilien oikeellisuuden joka kuukausi. Jos löydän virheellisen kirjauksen, voin ilmoittaa siitä kirjanpitäjälle.

Buddy Healthcaren toimitusjohtaja säästää helposti yhden työpäivän kuukaudessa

Suomessa, Isossa-Britanniassa ja useissa muissa Euroopan maissa sairaalat luottavat Buddy Healthcaren ohjelmistoon hoitoprosessiensa automatisoinnissa ja digitalisoinnissa. Tämän ansiosta puhelut, turhat käynnit ja paperityöt on minimoitu sekä potilaiden että terveydenhuollon tarjoajien osalta. Ei siis ole yllätys, että Buddy Healthcaren toimitusjohtaja etsi samaa tehokkuuden, nopeuden ja automaation tasoa myös oman organisaationsa sisällä – tällä kertaa talouspuolella.

Potilaan kotitilanteesta sairaalakäyntiin ja takaisin – Buddy Healthcaren ratkaisu varmistaa, että jokaisella hoitoprosessin osapuolella on aina tieto tilanteesta ja seuraavista vaiheista ilman turhaa hallinnollista taakkaa. Juuri tämän BrightAnalytics toteutti toimitusjohtaja ja perustaja Jussi Määtälle, mutta Buddy Healthcaren talousraportoinnin kontekstissa. Jussi selittää: ”Koska meillä on toimistot Helsingin lisäksi myös Isossa-Britanniassa, tarvitsemme kyvyn raportoida konsolidoidulla tasolla. Lisäksi perustajana haluan tietää tarkalleen, miten meillä menee taloudellisesti. Aiemmin työskentelimme ylisuuren Excel-tiedoston kanssa, johon oli koottu kaikki luvut ja KPI-mittarit. Sen päivittäminen joka kuukausi aiheutti valtavan hallinnollisen ylikuormituksen. Tiesin, että täytyy olla tapa automatisoida tämä.”

Syvällistä tietoa pienimpiä yksityiskohtia myöten

Jussi toivoi, että automatisoitu prosessi vapauttaisi aikaa hänen kalenteristaan ja vähentäisi manuaalisten virheiden riskiä. Hän työskenteli jo suomalaisen raportointiohjelmistotoimittajan kanssa saadessaan sähköpostin BrightAnalyticsilta. ”Se vaikutti heti lupaavalta. Olen hyvin käytännönläheinen (‘hands-on’). En sano, että raportointiprosessini täytyy muuttua joka kuukausi, mutta pyrin jatkuvaan parantamiseen. Käyttämäni työkalu tuli tiensä päähän: en voinut konfiguroida tai muokata mitään itse, vaan tarvitsin aina apua ohjelmistotoimittajalta. En myöskään voinut porautua lukuihin nähdäkseni, mistä tietyt luvut tulivat. Se häiritsi minua, koska haluan ymmärtää luvut syvällisesti. Kun näin BrightAnalyticsin sähköpostin, ajattelin: tämä saattaa olla ratkaisu, joka muuttaa kaiken.”

Kun Jussi näki demon, hän tiesi välittömästi haluavansa työskennellä työkalun parissa, vaikka BrightAnalyticsin käyttöönotto ei tapahtunutkaan yön yli. ”Halusin varmistaa, että aikataulussani oli tarpeeksi tilaa prosessin aloittamiseen. Vaikka BrightAnalytics on intuitiivinen ja toimii hyvin, konfigurointi ja käyttöönotto vaativat silti aikansa. Se johtui minusta: rakastan numeroita ja tiedän mitä haluan. En tyydy vähään, ja kaiken piti olla täydellistä – jokaisen luvun oli oltava selkeä ja merkityksellinen. En myöskään halunnut ottaa kaikkea käyttöön kerralla, vaan etenin mieluummin moduuli kerrallaan varmistaakseni, että jokainen osa-alue tuotti odotetun arvon. Aloitimme käyttöönoton talousmoduulilla. Myöhemmin lisäsimme operatiivisen moduulin, joka sisältää Pipeline & Deals- ja SaaS Metrics -sovellukset. Ensimmäinen antaa meille pääsyn myyntidataamme suoraan BrightAnalyticsissa. Toinen sovellus tarjoaa paremman näkyvyyden hinnoitteluun, lisämyyntimahdollisuuksiin ja asiakastyytyväisyyteen. BrightAnalytics yhdistyy saumattomasti Procountoriin, Xeroon ja Youniumiin varmistaen, että alusta hoitaa täysin kaiken eri tilikarttoihin ja valuuttaraportointiin liittyvän monimutkaisuuden.

Hallitusraportti yhdellä klikkauksella

Jussille yksi suurimmista eduista konsolidoidun raportoinnin lisäksi on kyky porautua laskutasolle. ”Voin tarkistaa kaikkien tilien oikeellisuuden joka kuukausi. Jos löydän virheellisen kirjauksen, voin ilmoittaa siitä kirjanpitäjälle. Olen myös erittäin tyytyväinen hallitukselle suunnattuun talousraportointiin. Minulla on näkymä (dashboard), joka kokoaa yhteen kaikki olennaiset mittarit. Yhdellä klikkauksella kaikki on valmista. Hallitus saa kaikki olennaiset luvut ilman, että minun tarvitsee manuaalisesti kerätä tietoja tai kopioida ja liittää kuvakaappauksia.”

Manuaalisesti päivitettävän Excel-taulukon poistaminen on ollut myös suuri askel eteenpäin Buddy Healthcarelle. ”Tiedot siirtyvät nyt automaattisesti ja tarkasti, mikä johtaa johdonmukaiseen raportointiin. Arvioin säästäväni helposti kokonaisen työpäivän joka kuukausi”, Jussi lisää. Lopuksi, miten hän arvioi yhteistyötä? ”Erittäin positiivisesti”, Jussi sanoo.

”BrightAnalyticsin tiimi on erittäin ammattitaitoinen, reagoiva ja nopea. Vertaan sitä mielelläni omaan liiketoimintaamme: asiakaspalvelutiimissämme jokaisella työntekijällä on hoitotyön tausta. Sillä on merkitystä, koska he todella ymmärtävät asiakkaidemme päivittäiset tarpeet. Kuvittelen, että BrightAnalyticsilla on samankaltainen tilanne – heidän tiimillään on todennäköisesti vahva taloudellinen ja ekonominen tausta”, hän toteaa lopuksi.

Tietoa Buddy Healthcaresta

Suomalainen yritys Buddy Healthcare, jolla on toimistot Helsingissä ja Isossa-Britanniassa, on kehittänyt sairaaloille hoidon koordinointialustan, joka automatisoi ja digitalisoi hoitoprosesseja. Tämä tuo merkittäviä tehokkuushyötyjä sekä terveydenhuollon tarjoajille että potilaille. Buddy Healthcare etsi samaa tehokkuustasoa oman organisaationsa sisällä, mutta talousprosessien osalta. Kulissien takana BrightAnalytics varmistaa nyt virtaviivaistetun, automatisoidun ja virheettömän raportoinnin.